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Assistance téléphonique

Vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions sur notre site ? Vous avez une interrogation ? Nos équipes sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Vidéo de formation

Formez vous gratuitement à Sitecloud grâce à nos formations en vidéo. Nos tutoriels ont l'avantage d'être disponible à tout moment et répondent rapidement aux questions courantes.

Je suis débutant j'ai peur de ne pas réussir...

Vous avez une activité et n'êtes pas informaticien ! Notre outil a été spécialement conçu en gardant à l'esprit qu'il devait être à la portée de tous grâce à des outils simples et des interfaces facile à prendre en main. Nos équipes d'experts seront là pour vous accompagner par téléphone, afin d'obtenir toute l'aide nécessaire lorsque vous ferez vos mises à jour.

Je n'ai pas le temps de faire mon site, vous le ferez pour moi ?

Si nous arrivons à vous proposer des tarifs aussi bas, c'est notamment car avec notre outil, c'est vous qui faites les modifications et cela sans surcoûts ! Vous décidez et modifiez vos photos, textes à volonté ! Notre équipe est à votre disposition pour toutes vos questions directement par téléphone. Si vous n'avez pas le temps d'écrire vos textes, vous pouvez nous faire parvenir l'ensemble de vos éléments et nous nous chargerons de mettre en place votre site. Cette prestation est facturée 99 euros HT.

J'ai vu qu'il y avait des chartes graphiques en option ?

Vous avez par défaut avec notre outil la possibilité de choisir parmi une sélection de designs totalement gratuits. Nous proposons la possibilité d'avoir une charte graphique correspondant exactement à l'ambiance de votre entreprise. Ce travail inclut la réalisation de maquettes par nos graphistes ainsi qu'un travail d'intégration web en fonction de vos éléments (couleurs du logo, charte graphique...). Il s'agit d'une option en aucun cas obligatoire, elle vous permet simplement d'aller encore plus loin avec notre service.

Un nom de domaine, c'est quoi ?

Le nom de domaine vous permet d'avoir une adresse internet correspondante à votre entreprise. Prenons un exemple, le salon de coiffure "Mirabelle Coiffure" souhaite créer son site Internet. En ayant un nom de domaine le coiffeur pourra obtenir une adresse comme mirabelle-coiffure.com, coiffuremirabelle.net ou encore salonmirabelle.com . Attention, il existe déjà des millions de noms de domaine, toutes les combinaisons ne seront pas possible si une personne a déjà réservé l'un d'entre eux.

J'ai déjà un prestataire, je peux venir chez vous ?

Tout dépend du contrat que vous avez signé avec l'entreprise. N'hésitez pas à nous contacter au 09 72 43 25 15, nos spécialistes pourront étudier votre contrat et vous conseiller pour vous donner vos possibilités.

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